Produktrückruf

Sammelschienenverbinder ZZ15SAVE

Rückruf Sammelschienenverbinder ZZ15SAVE

Bei unserer kontinuierlichen Qualitätskontrolle haben wir festgestellt, dass es bei einem Teil der ab Februar 2018 ausgelieferten Sammelschienenverbinder ZZ15SAVE aufgrund eines Materialfehlers zum Bruch des Gegenlagers kommen kann. Bedingt dadurch kann eine langzeitstabile, elektrische Verbindung der Sammelschienen nicht immer gewährleistet werden.

Dies kann im Extremfall zum gesamten Funktionsverlust des Verbinders führen; Schäden bzw. Funktionsausfälle der angeschlossenen Endgeräte können nicht ausgeschlossen werden.

Gemäß unserer Marktbeobachtungspflicht rufen wir alle Sammelschienenverbinder ZZ15SAVE zurück, die seit 01. Februar 2018 über unsere Handelspartner vertrieben worden sind. Einzelne Verbinder sowie die in Zählerschränken oder Energieverteilungen verbauten Verbinder sind zu identifizieren und durch den Elektrofachbetrieb umgehend auszutauschen.

Wie gehen Sie vor?

Im nachfolgenden Link können Sie sich für den Austausch registrieren.

Hier werden Sie zu Ihren Kontaktdaten, Lieferadresse und Anzahl der auszutauschenden Sammelschienenverbinder ZZ15SAVE befragt.
Der Ersatzartikel ZM15F wird Ihnen in der angegebenen Anzahl an die von Ihnen angegebene Adresse kostenlos zugesandt.
Die Ihnen entstehenden Kosten für den Austausch werden wir in angemessener Höhe übernehmen.

Zum Registrierungsformular

Wir bitten um Ihr Verständnis und danken Ihnen für Ihre Unterstützung beim Produktrückruf des Sammelschienenverbinders ZZ15SAVE.